FAQ

Support

Da alle Team-Mitglieder in einem sozialen Beruf tätig sind und den Service in unserer Freizeit anbieten, können wir nicht jeden Tag verfügbar sein.

Wir sind Mittwoch, Freitag und Sonntag von 16:00 - 20:00 Uhr per Festnetz oder Mobil erreichbar (Support-Chat ist zu unterschiedlichen Zeiten erreichbar). Sollten wir mal nicht erreichbar sein, dann bitte später nochmals versuchen oder uns eine Nachricht auf dem AB mit Rückrufnummer sprechen. Wir werden uns dann schnellstens bei Ihnen melden.